Entiende el embudo
Describe a key feature that sets you apart, solves a problem, or adds value to your users.
Conoce tu rol
Descubre qué puedes hacer como ejecutivo y cuándo debes tomar el control de una conversación.
Gestiona tickets
Aprende a marcar ganado, perdido y cerrar tickets para mantener el embudo limpio y los reportes reales.
🚀 Sobre el curso
Como ejecutivo, tu trabajo empieza donde la IA termina. En este curso aprenderás cómo funciona el embudo, qué diferencia a una etapa azul de una naranja, qué es un ticket y cuáles son tus responsabilidades reales dentro de la plataforma. Todo lo que necesitas para arrancar con seguridad.
Curriculum
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1
CAPÍTULO 1: ¿Qué es Vambe?
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LECCIÓN 1: Vambe en una frase
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LECCIÓN 2: El embudo — Tu tablero de trabajo
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CAPÍTULO 2: Etapas Azules y Etapas Naranjas
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LECCIÓN 3: Los dos tipos de etapas
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LECCIÓN 4: El flujo típico de un cliente
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3
CAPÍTULO 3: Contactos, Tickets y Estados
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LECCIÓN 5: Contacto vs Ticket
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LECCIÓN 6: Estados del ticket — Ganado, Perdido, Cerrado
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4
CAPÍTULO 4: Tu Rol como Ejecutivo
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LECCIÓN 7: Los tres roles en Vambe
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LECCIÓN 8: Tus responsabilidades como ejecutivo
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5
Quiz Fundamentos de Vambe
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Fundamentos de Vambe
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Fundamentos de Vambe para Ejecutivos
Antes de atender tu primer cliente, necesitas entender cómo funciona la plataforma.